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Schritt1: Produkt in den Warenkorb legen

Sie füllen Ihren Warenkorb indem Sie den Wunschartikel anklicken und anschließend mit einem Klick auf die Schaltfläche "In Den Warenkorb Legen" in Ihren Warenkorb verschieben. Möchten Sie weiter einkaufen? Das ist möglich, das zusatzprodukt bleibt einfach in Ihrem Warenkorb.

Schritt 2: Kasse

Möchten Sie bezahlen? Dann gehen Sie zum Einkaufswagen (oben rechts) und klicken Sie darauf. Dann können Sie einen Rabattcode ausfüllen, wenn Sie einen haben. Wenn Sie keine haben, gehen Sie nach"Versandkosten Berechnung". Hier füllen Sie Ihr Land und Ihre Postleitzahl aus und klicken dann auf "Ansehen". Jetzt haben Sie die richtige Versandkosten und klicken dann auf "MyParcel" und schließlich auf "Gesamtsumme Aktualisieren".

Schritt 3:Bestellung abschliessen

Überprüfen Sie Ihren Warenkorb und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Zur Kasse Gehen" in Ihrem Warenkorb. Sie werden jetzt auf dem Kassenbildschirm sein. Führen Sie hier die folgenden Schritte aus, um Ihre Bestellung abzuschließen:

1. Füllen Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse aus (Felder mit einem * sind erforderlich)
2. Dann gehen Sie zu "Versandart" und wählen Sie Ihre Versandoption.
3. Gehen Sie dann zu den "Zahlungsarten" und wählen Sie Ihre Zahlungsoption aus.
4. Überprüfen Sie Ihre Bestell- und Versandoption erneut
5. Wenn Sie einen Rabattcode haben, können Sie ihn hier ausfüllen und dann auf "Anwenden" klicken.
6. Wenn Sie irgendwelche Bemerkungen haben, können Sie es immer noch hier im Feld "Bemerkung" erwähnen.
7. Schließlich müssen Sie die Geschäftsbedingungen akzeptieren und danach klicken Sie auf die Schaltfläche "Kaufen".

Anschließend empfangen Sie zwei E-Mails. Eine Mail ist die Bestätigung Ihrer Bestellung und die andere Mail bestätigt den Versand mit der Track & Trace Nummer von Hermes. Sie können damit den Weg Ihrer Bestellung verfolgen und genau sehen, wann Sie Ihre Produkte erwarten können. Die Rechnung empfangen Sie zugleich mit Ihrer Bestellung.

Bei Fragen können Sie uns telefonisch erreichen unter Telefon: +31-50-3137717 (Niederlande) oder per E-Mail:  [email protected]  

Vielen Dank für Ihren Einkauf!

 

Bestellung stornieren

Sie können Ihre Bestellung stornieren, bevor sie verschickt wurde. Wenn aber die Ware schon verschickt worden ist, können Sie selbstverständlich die bestellte Artikel innerhalb von 14 Tagen kostenlos und ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Die Rücksendung der Ware erfolgt am einfachsten durch den gewählten Lieferservice unter Verwendung des beigefügten Retourenscheines. 

 

Sendung verfolgen (Track & Trace)

Nach der Übergabe Ihrer Sendung an Hermes oder Eurodis können Sie in der Regel noch am selben Tag den Sendungsstatus verfolgen. Der Sendungsverlauf abgeschlossener Aufträge lässt sich mit der Hermes oder Eurodis Sendungsverfolgung bis 90 Tage nach Zustellung der jeweiligen Sendung nachvollziehen.

Mehr erfahren, bitte klicken Sie hier für die Webseite von Hermes oder hier für die Webseite von Eurodis.

 

Rabattcode einlösen

Sie haben einen Rabattcode vorliegen und möchten diesen für eine Bestellung einlösen? Dies können Sie tun, nachdem Sie den/die Artikel in Ihren Warenkorb gelegt haben. Im Warenkorb haben Sie die Möglichkeit, Ihren Rabattcode einzugeben. Anschließend klicken Sie bitte im Warenkorb rechts neben dem Eingabefeld auf „anwenden“.

Bitte beachten Sie: Je Bestellung ist nur ein Rabattcode einlösbar. Bei Gutscheinaktionen ist die Einlösung des Gutscheins erst ab einem Warenkorbwert von 25,- € möglich.

Sollten Sie weitere Fragen zum Thema Rabattcode haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

 

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Durch Ihre Anmeldung in unserem Shop, bewegen Sie sich um einiges schneller durch den Bestellvorgang, können mehrere Adressen anlegen, können Ihre Aufträge verfolgen und vieles mehr.

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